Algemene voorwaarden
De afspraken die gelden bij onze offertes, leveringen en installaties.
Laatst bijgewerkt op 21 juli 2026
1. Definities
ZonMaatje: de onderneming gevestigd aan Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99673894, btw-nummer NL005403397B62. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met ZonMaatje een overeenkomst aangaat. Installatie: de door ZonMaatje geleverde en geplaatste thuisbatterij, omvormer en bijbehorende componenten.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van ZonMaatje. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Offertes en aanbiedingen
Offertes zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld. Genoemde bedragen zijn inclusief btw en inclusief installatie, tenzij uitdrukkelijk anders staat aangegeven. Berekeningen van besparing en terugverdientijd zijn indicatief en gebaseerd op de door de klant verstrekte verbruiksgegevens en op de op dat moment geldende tarieven en regelgeving.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk of digitaal accepteert en ZonMaatje deze acceptatie bevestigt.
5. Prijzen en betaling
Betaling vindt plaats volgens de in de offerte opgenomen termijnen. Bij gebreke daarvan geldt een betaaltermijn van veertien dagen na factuurdatum. Bij overschrijding is de klant van rechtswege in verzuim.
6. Levering en installatie
ZonMaatje streeft naar installatie binnen twee weken na akkoord. Genoemde termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn. De klant zorgt voor vrije en veilige toegang tot de installatielocatie, de meterkast en een werkende stroomvoorziening.
7. Verplichtingen van de klant
De klant verstrekt tijdig alle informatie die nodig is voor een juiste uitvoering, waaronder gegevens over de bestaande installatie, het jaarverbruik en het energiecontract. Onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot meerkosten.
8. Garantie
Op de installatie geldt de in de offerte genoemde garantietermijn. Op de montagewerkzaamheden geldt een garantie van twee jaar. Garantie vervalt bij ondeskundig gebruik, eigen aanpassingen of werkzaamheden door derden aan de installatie.
9. Herroepingsrecht
Consumenten hebben bij een overeenkomst op afstand het recht deze binnen veertien dagen zonder opgaaf van reden te ontbinden. Is op verzoek van de klant al met de uitvoering begonnen, dan kunnen de tot dan gemaakte kosten in rekening worden gebracht.
10. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van ZonMaatje is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekeraar wordt uitgekeerd, of bij gebreke daarvan tot de factuurwaarde van de overeenkomst. ZonMaatje is niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder gederfde besparing of gemiste opbrengst uit handel op de energiemarkt, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.
11. Overmacht
Bij overmacht worden de verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
12. Klachten
Klachten meld je binnen veertien dagen na constatering via hallo@zonmaatje.nl of 085 060 28 94. Wij reageren binnen veertien dagen inhoudelijk.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.